Kundenumfrage
Wie zufrieden sind Sie generell mit unserem Unternehmen?
Welche der folgenden Worte würden Sie wählen, um unsere Produktgruppen zu bewerten?
(Mehrfachauswahl möglich)
| hochwertig | einzigartig | zuverlässig | nützlich | preiswert | minderwertig | überteuert | unzuverlässig | Produkte nicht bekannt | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gesamt | |||||||||
| RUNNEX® | |||||||||
| teXXor® | |||||||||
| 4PROTECT® | |||||||||
| MaxiFlex®-Serie |
Wie sehr wurde unser Produkt den Anforderungen Ihres Kunden gerecht?
| sehr gerecht | gerecht | eher gerecht | eher nicht gerecht | nicht gerecht | überhaupt nicht gerecht | Produkte nicht bekannt | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gesamt | |||||||
| RUNNEX® | |||||||
| teXXor® | |||||||
| 4PROTECT® | |||||||
| MaxiFlex®-Serie |
Wie empfinden Sie die Betreuung durch unseren Innendienst?
(Mehrfachauswahl möglich)
| schnell erreichbar | kompetente Beratung | generell akzeptabel | Antwort innerhalb von 1-2 Tagen | keine kompetente Auskunft | Reaktion dauert zu lange | nicht erreichbar | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Innendienst |
Wie empfinden Sie die Betreuung durch unseren Außendienst?
(Mehrfachauswahl möglich)
| schnell erreichbar | kompetente Beratung | generell akzeptabel | Antwort innerhalb von 1-2 Tagen | keine kompetente Auskunft | Reaktion dauert zu lange | nicht erreichbar | gute Zusammenarbeit bei Endkunden | keine Zusammenarbeit bei Endkunden | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Außendienst |
Wie bewerten Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte?
| sehr preiswert | preiswert | angemessen | durchschnittlich | teuer | sehr teuer | Produkte nicht bekannt | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gesamt | |||||||
| RUNNEX® | |||||||
| teXXor® | |||||||
| 4PROTECT® | |||||||
| MaxiFlex®-Serie |
Haben Sie eine Eigenmarke für Arbeitsschutz? Wenn ja, für welche Produktgruppe?
(Mehrfachauswahl möglich)
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie wieder bei uns kaufen werden?
Wie sehen Sie uns positioniert im Vergleich zu unseren Haupt-Wettbewerbern?
Wie empfinden Sie die Kommunikation (Newsletter, Flyer usw) aus unserem Hause?
Sind Sicherheitsmesser für Sie ein relevantes Thema?
Was würden Sie sich von uns wünschen?
Vielen Dank für die Teilnahme an der Umfrage
Ihr Team von BIG Arbeitsschutz